Última actualización: 19 de julio de 2026 · Versión de referencia usada para el registro de aceptaciones: 2026-07-19
Este documento regula la contratación de productos y servicios digitales ofrecidos a través de esta web (en adelante, "la Plataforma"), operada por Fran96MC (Tienda de Fran96mc.es) (en adelante, "el Vendedor"). Al enviar una solicitud de compra y/o al completar un pago a través de PayPal en esta Plataforma, el comprador (en adelante, "el Cliente" o "el Usuario") declara haber leído, entendido y aceptado íntegramente estas condiciones.
El Vendedor, Fran96MC (Tienda de Fran96mc.es), ofrece a través de esta Plataforma productos y servicios digitales descritos en el catálogo publicado en cada momento (en adelante, los "Productos"). Estas condiciones constituyen el acuerdo íntegro entre el Vendedor y el Cliente respecto a cada compra, sustituyendo cualquier acuerdo, entendimiento o comunicación previa, oral o escrita, sobre el mismo objeto.
Salvo que se indique expresamente lo contrario en la ficha de un Producto concreto, todos los Productos ofrecidos en esta Plataforma tienen la consideración de contenido digital no suministrado en soporte material y/o servicios prestados a distancia por medios electrónicos, cuya ejecución puede comenzar de forma total o parcial de manera inmediata o en un plazo breve tras la contratación. El Cliente reconoce y acepta esta naturaleza como elemento esencial del contrato.
La contratación de cualquier Producto se realiza en dos pasos obligatorios y consecutivos:
El Cliente declara que ha entendido y acepta que no debe realizar el pago sin haber enviado previamente la solicitud de compra, y que el Vendedor no garantiza la prestación del servicio ante pagos realizados sin la solicitud previa, sin perjuicio de que el Vendedor pueda, a su exclusivo criterio, gestionar igualmente dichos pagos.
El precio de cada Producto es el publicado en el catálogo de la Plataforma en el momento del envío de la solicitud de compra, expresado en euros (€) salvo indicación contraria. El pago se realiza a través de la pasarela de PayPal, mediante enlace de pago (paypal.me) o botón asociado a la cuenta de PayPal del Vendedor. El Vendedor no almacena ni tiene acceso a los datos de la tarjeta o cuenta bancaria del Cliente, siendo dicho tratamiento responsabilidad exclusiva de PayPal conforme a sus propias condiciones y política de privacidad.
Salvo que se indique lo contrario, los precios publicados se entienden, en su caso, con los impuestos aplicables incluidos según la normativa vigente para particulares. Si el Cliente contrata en condición de profesional o empresario y requiere factura con IVA desglosado, deberá solicitarlo expresamente por el canal de contacto habilitado.
De conformidad con la normativa de protección de los consumidores y usuarios aplicable en España (en particular, el artículo 103 del texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, apartados relativos al contenido digital no proporcionado en soporte material y a la prestación de servicios ya ejecutados con el consentimiento del consumidor), el Cliente reconoce expresamente que:
En consecuencia, y sin perjuicio de lo dispuesto en la cláusula 7, no procede el desistimiento respecto de Productos cuya ejecución o entrega ya se haya iniciado con el consentimiento expreso del Cliente en los términos anteriores.
Se entenderá que el Cliente ha comenzado a disfrutar del Producto o servicio, entre otros, en cualquiera de los siguientes supuestos: (i) se le ha facilitado acceso, credenciales, enlace de descarga o entrega de cualquier tipo del contenido digital contratado; (ii) se ha iniciado la prestación del servicio, aunque no haya finalizado; (iii) se ha mantenido cualquier tipo de comunicación, entrega parcial de avances, borradores o materiales relacionados con el Producto contratado. La mera solicitud de cancelación por parte del Cliente no revierte estos hechos ya producidos ni genera derecho a reembolso por la parte ya ejecutada o disfrutada.
No se realizan devoluciones de dinero ni reembolsos, parciales o totales, una vez iniciada la ejecución del servicio o realizada la entrega del contenido digital, por el disfrute ya obtenido de los Productos o servicios adquiridos, salvo en los supuestos en que ello sea legalmente obligatorio (por ejemplo, incumplimiento grave y probado del Vendedor no subsanado, defecto de conformidad del contenido digital en los términos legalmente exigibles, o resolución vinculante de una autoridad competente). Fuera de dichos supuestos legales, el cambio de opinión del Cliente, la insatisfacción subjetiva no motivada en un incumplimiento objetivo, o la falta de uso del servicio o producto ya entregado, no dan derecho a reembolso.
Cuando, tras la compra, el Cliente solicite cualquier modificación, ampliación o personalización adicional no incluida expresamente en la descripción original del Producto contratado, dicha personalización:
El Vendedor podrá, en cualquier momento y sin necesidad de preaviso, modificar, suspender, limitar o cesar total o parcialmente el funcionamiento de la Plataforma, así como el catálogo, características, precios o disponibilidad de los Productos, sin que ello genere derecho a indemnización, compensación o reembolso alguno a favor del Cliente por Productos ya adquiridos y cuya ejecución o entrega ya se hubiera iniciado o completado conforme a lo descrito en el momento de la compra.
El Cliente reconoce que PayPal actúa como pasarela de pago independiente, sujeta a sus propias condiciones de uso, políticas de protección al comprador y procedimientos de resolución de disputas, sobre las cuales el Vendedor no tiene control. El Cliente se compromete a:
El Vendedor se reserva el derecho a aportar ante PayPal, ante la entidad emisora del medio de pago o ante cualquier autoridad competente, como prueba de la prestación del servicio y de la aceptación de estas condiciones, entre otros: registro de fecha, hora, IP y correo electrónico de aceptación de estas condiciones; capturas o registros de la solicitud de compra; comunicaciones mantenidas con el Cliente; y cualquier evidencia de entrega, acceso o ejecución del Producto contratado.
El Cliente reconoce que la interposición de una disputa o chargeback manifiestamente infundada, o contraria a lo pactado en estas condiciones expresamente aceptadas antes del pago, podrá ser considerada por el Vendedor como un uso fraudulento o de mala fe del servicio de pago, reservándose el Vendedor el derecho a ejercitar las acciones legales que correspondan para la reclamación de las cantidades adeudadas, gastos ocasionados (incluidas comisiones por disputa) y daños y perjuicios derivados.
El Cliente acepta que, a efectos probatorios entre las partes, tendrán plena validez y eficacia: (i) el registro electrónico generado por la Plataforma en el momento de marcar la casilla de aceptación de estas condiciones antes del pago, que incluye fecha y hora, correo electrónico facilitado, producto e importe, dirección IP y navegador utilizado; (ii) los datos de la transacción de PayPal asociada; y (iii) cualquier comunicación por correo electrónico o formulario mantenida entre el Cliente y el Vendedor. Dicho registro se conserva por el Vendedor durante el plazo legalmente exigible a efectos de gestión de posibles reclamaciones.
El Cliente declara y garantiza que: (i) cuenta con capacidad legal suficiente para contratar; (ii) los datos facilitados (en particular el correo electrónico de contacto) son veraces, exactos y le pertenecen; (iii) es la persona autorizada para el uso del medio de pago empleado en PayPal; y (iv) utilizará los Productos y servicios contratados de forma lícita, conforme a estas condiciones y a la normativa aplicable, sin fines fraudulentos.
Salvo que se indique expresamente lo contrario en la descripción del Producto, todos los contenidos, materiales, marcas, logotipos, textos, diseños y desarrollos generados o entregados por el Vendedor en el marco de la prestación del servicio son propiedad del Vendedor o de terceros licenciantes, y se ceden al Cliente, en su caso, únicamente en la medida y con el alcance necesario para el disfrute del Producto contratado, no implicando cesión alguna de derechos de explotación adicionales salvo pacto expreso por escrito.
Los datos personales facilitados por el Cliente (correo electrónico y, en su caso, otros datos aportados en los formularios) serán tratados por el Vendedor, en calidad de responsable del tratamiento, con la única finalidad de gestionar la solicitud de compra, el pago, la prestación del servicio contratado y la atención de posibles incidencias o reclamaciones, incluida su conservación como prueba conforme a la cláusula 11. La base jurídica del tratamiento es la ejecución del contrato y el cumplimiento de obligaciones legales. Los datos no se cederán a terceros salvo obligación legal o a proveedores estrictamente necesarios para la prestación del servicio (como PayPal, en su condición de pasarela de pago). El Cliente puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad dirigiéndose al correo de contacto indicado en la cláusula 23, de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).
En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, la responsabilidad total del Vendedor frente al Cliente por cualquier reclamación derivada de la compra de un Producto quedará limitada, en todo caso, al importe efectivamente abonado por el Cliente por dicho Producto. El Vendedor no responderá de daños indirectos, lucro cesante, pérdida de oportunidad de negocio o cualesquiera otros daños no previsibles en el momento de la contratación, salvo dolo o negligencia grave imputable al Vendedor.
El Vendedor no será responsable de ningún incumplimiento o retraso en la prestación del servicio derivado de causas ajenas a su control razonable, incluyendo fallos de terceros proveedores (hosting, PayPal, telecomunicaciones), cortes de suministro eléctrico o de internet, actuaciones de la administración, causas de fuerza mayor o caso fortuito.
Los Productos y servicios de esta Plataforma están dirigidos a personas con capacidad legal para contratar. Si un menor de edad realizara una compra sin la debida autorización de su representante legal, este último será responsable de dicha actuación, sin que ello sea imputable al Vendedor.
Todas las comunicaciones entre el Vendedor y el Cliente relativas a la compra se realizarán preferentemente por correo electrónico, al indicado por el Cliente en el formulario de solicitud de compra o en el proceso de aceptación de estas condiciones, siendo responsabilidad del Cliente indicar una dirección correcta y revisar dicha bandeja de entrada (incluida la carpeta de spam).
Si cualquier cláusula de estas condiciones fuera declarada nula o inaplicable por resolución firme de autoridad competente, dicha nulidad no afectará al resto de cláusulas, que permanecerán en vigor con el máximo alcance legalmente admisible, sustituyéndose la cláusula afectada por otra válida de efecto equivalente en la medida de lo posible.
El Vendedor podrá modificar en cualquier momento estas condiciones, siendo de aplicación la versión vigente y aceptada expresamente por el Cliente en el momento de cada compra concreta. La versión aceptada en cada transacción queda identificada por su fecha en el registro descrito en la cláusula 11.
Estas condiciones se rigen por la legislación española. Para la resolución de cualquier controversia que pudiera surgir con Clientes que ostenten la condición de consumidor, serán competentes los juzgados y tribunales del domicilio del consumidor, de conformidad con la normativa de protección de consumidores y usuarios. Cuando el Cliente no tenga la condición de consumidor, ambas partes se someten, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, a los juzgados y tribunales que resulten aplicables conforme a derecho.
El Cliente que tenga la condición de consumidor puede acceder a la plataforma europea de resolución de litigios en línea de la Comisión Europea en ec.europa.eu/consumers/odr, así como dirigir cualquier reclamación previa al correo de contacto indicado a continuación, que será atendida en un plazo razonable.
Para cualquier consulta, incidencia o reclamación relacionada con estas condiciones o con una compra realizada, el Cliente puede escribir a: [email protected].
Aviso: este documento tiene carácter general y no constituye asesoramiento jurídico personalizado. Se recomienda su revisión por un profesional del derecho para adaptarlo a las circunstancias concretas de tu actividad antes de darle un uso comercial definitivo.